Amazon ha ottenuto una vittoria significativa in Italia con la sua prima causa civile contro le recensioni false. Il Tribunale di Milano ha emesso una sentenza a favore dell’e-commerce gigante, che ha portato alla chiusura del sito Realreviews.it e proibito al suo gestore di intraprendere attività simili in futuro.
La sentenza ha stabilito che il proprietario del sito ha violato le leggi sulla concorrenza sleale, causando danni sia ad Amazon che ai suoi clienti. Realreviews.it offriva ai potenziali recensori un rimborso completo dei prodotti acquistati se avessero pubblicato e fornito la prova di una recensione a 5 stelle.
Amazon ha preso provvedimenti contro 44 individui in Europa l’anno scorso, promuovendo nove nuove azioni legali in Spagna, Germania e Francia. La sentenza del Tribunale di Milano è considerata un traguardo importante nella lotta dell’azienda contro le recensioni false e mira a garantire che ogni recensione sullo store di Amazon sia affidabile e rifletta le reali esperienze dei consumatori.
Claire O’Donnell, Direttore di Selling Partner Trust & Store Identity di Amazon, ha commentato: “La sentenza del Tribunale di Milano segna una tappa importante nella nostra lotta per proteggere i clienti dalle recensioni false. Il nostro obiettivo è assicurare che ogni recensione sullo store di Amazon sia affidabile e che rifletta le reali esperienze dei consumatori”.
Federico Cavallo, Responsabile Relazioni Esterne di Altroconsumo, ha elogiato l’impegno di Amazon e ha commentato: “Denunciamo da tempo il fenomeno delle recensioni abusive che inganna e colpisce in primis i consumatori in buona fede. Non possiamo che plaudere all’impegno di Amazon e alla prima storica sentenza emessa da un tribunale civile in Italia contro un sito di recensioni false”.
Questa vittoria legale rappresenta un passo avanti nella lotta contro le recensioni false e dimostra l’impegno di Amazon nel garantire la trasparenza e l’affidabilità delle recensioni presenti sul suo sito. I consumatori possono ora sentirsi più sicuri nell’acquistare prodotti basandosi sulle valutazioni e le esperienze degli altri clienti.